İçeriğe geç

Hizmetler

Bakım, Destek ve Performans İyileştirme

Yazılımınızı güvenli, güncel ve hızlı tutan düzenli bakım ve destek.

Yayına alınan her yazılım zamanla güncelleme, güvenlik yaması ve iyileştirme ister. Sizin ya da başka bir ekibin geliştirdiği sistemleri teknik bir incelemeyle devralıyor, önceliklendirilmiş bir planla düzenli olarak bakımını yapıyoruz. Yavaşlayan sayfaları, tekrarlayan hataları ve birikmiş teknik borcu adım adım azaltıyoruz.

Örnek arayüz
Örnek arayüz

Kimler için?

Bu hizmetten en çok fayda gören ekipler ve durumlar.

  • Geliştirici ekibiyle yolları ayrılmış projeler

    Yazılımı geliştiren kişi ya da ajansla çalışmayı bırakmış, sistemi sağlıklı biçimde sürdürmek isteyen şirketler.

  • Ek kapasiteye ihtiyaç duyan iç ekipler

    Kendi ekibi yeni geliştirmelere odaklanırken bakım ve destek işlerini güvenilir bir ekibe devretmek isteyenler.

  • Yavaşlayan ya da sık hata veren sistemler

    Kullanıcı şikâyetleri artan, bir sonraki kesintinin ne zaman yaşanacağı belli olmayan bir sistemle çalışan işletmeler.

Neler geliştiriyoruz?

Bu hizmet kapsamında geliştirdiğimiz tipik çözümler.

  1. 1Geliştiren ajansla yolları ayrılmış bir e-ticaret sitesinin devralınıp güvenlik güncellemelerinin tamamlanması
  2. 2Yavaşlayan bir raporlama panelinde sorgu ve önbellek iyileştirmeleri
  3. 3Eski bir framework sürümünde kalmış web uygulamasının aşamalı olarak güncellenmesi
  4. 4Bir mobil uygulamanın yeni işletim sistemi sürümleriyle uyumlu tutulması

Çözdüğü sorunlar

  • Güncellenmeyen bağımlılıklarUzun süre güncellenmeyen kütüphaneler ve altyapı güvenlik açıklarına kapı aralar. Güncellemeleri planlı ve test ederek yapıyoruz.
  • Sorunları kullanıcıdan öğrenmekİzleme olmadığında hatalar ancak şikâyet geldiğinde fark edilir. İzleme ve uyarı kurulumuyla sorunları erkenden görünür kılıyoruz.
  • Giderek yavaşlayan uygulamaBüyüyen veri, optimize edilmemiş sorgular ve şişen sayfalar kullanıcı deneyimini zayıflatır. Darboğazları ölçerek buluyor ve gideriyoruz.
  • Kimsenin dokunmaya cesaret edemediği kodDokümantasyonu olmayan, testleri eksik bir kod tabanında her değişiklik risklidir. Testleri ve dokümantasyonu adım adım tamamlıyoruz.

Teslim kapsamı

Proje kapsamına göre netleşen, teslimde elinizde olacak çıktılar.

  • Teknik inceleme raporu (kod, altyapı, güvenlik)
  • Önceliklendirilmiş iyileştirme listesi
  • Bağımlılık ve güvenlik güncellemeleri
  • İzleme ve uyarı kurulumu
  • Yedekleme ve geri yükleme kontrolleri
  • Performans analizi ve sorgu optimizasyonu
  • Hata düzeltmeleri ve küçük geliştirmeler
  • Aylık bakım raporu

Nasıl ilerliyoruz?

  1. 1Teknik incelemeKod tabanını, altyapıyı, bağımlılıkları ve güvenlik durumunu inceliyor, bulguları risk düzeyine göre raporluyoruz.
  2. 2Önceliklendirilmiş iş listesiBulguları iş önceliklerinizle birlikte değerlendirip acil, önemli ve planlanabilir işler olarak sıralıyoruz.
  3. 3Destek anlaşmasıDestek kapsamını, iletişim kanallarını ve yanıt sürelerini ihtiyacınıza göre belirleyip yazılı bir anlaşmaya bağlıyoruz.
  4. 4Düzenli bakım ve iyileştirmeGüncellemeleri, hata düzeltmelerini ve performans iyileştirmelerini planlı döngülerle, önce staging ortamında test ederek yayına alıyoruz.
  5. 5Aylık raporlamaHer ay yapılan işleri, sistemin sağlık durumunu ve bir sonraki dönemin önceliklerini içeren kısa bir rapor paylaşıyoruz.

Sık sorulan sorular

Bu hizmetle ilgili en çok sorulan sorular.

Fikrinizi hayata geçirelim

Bu hizmet için teklif alın

İhtiyacınızı kısaca anlatın; kapsamı birlikte netleştirip size özel bir teklif hazırlayalım.